מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

mikhraz.ai מפעילה שירות לניתוח מכרזים לקבלנים. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, למה, איפה הוא נשמר, ומה הזכויות שלך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות לפיו.

לפניות בנושא פרטיות: gaberlouay@gmail.com

2. איזה מידע נאסף

• פרטי חשבון: שם העסק, שם איש הקשר, טלפון, אימייל וסיסמה. הסיסמה נשמרת רק כגיבוב (hash) מוצפן, ואיש אינו יכול לקרוא אותה.
• פרטי החברה: סיווג בפנקס הקבלנים, מחזור, אזורי פעילות, מסמכים שיש לחברה, ופרטים שהמשתמש בוחר למלא (ח.פ., כתובת, מספר עובדים ועוד).
• מסמכי מכרז שהמשתמש מעלה, הטקסט שחולץ מהם, הניתוחים, והשאלות ששואלים על המכרז.
• בקשות לבדיקת מומחה: מה ביקשת שנבדוק, והערות המומחה.
• יתרת ניתוחים בחשבון. פרטי אמצעי תשלום אינם נשמרים במערכת.
• מידע טכני: כתובת IP (לצורך הגנה מניסיונות פריצה), ויומני שגיאות שאינם כוללים את תוכן המסמכים.

3. למה משתמשים במידע

• כדי לנתח את המכרזים ולהתאים את תנאי הסף לפרופיל של העסק.
• כדי לנהל את החשבון, לאשר אותו וליצור קשר בנושאי השירות.
• כדי לאבטח את השירות, לתקן תקלות ולשפר אותו.

המידע אינו נמכר, אינו משמש לפרסום, והמסמכים של לקוח אחד אינם משמשים לקוחות אחרים.

4. מי עוד מקבל את המידע

• Google Cloud: השרת והקבצים נשמרים בשרת של Google Cloud באזור תל אביב (ישראל).
• Google Gemini: כדי לנתח מכרז, הטקסט שלו נשלח לשירות הבינה המלאכותית Gemini של Google. Google עשויה לעבד את המידע גם מחוץ לישראל, לפי תנאי השירות שלה.
• רשויות מוסמכות, כאשר הדין מחייב זאת.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש רק בשתי עוגיות הכרחיות: עוגיית התחברות (כדי שתישאר מחובר) ועוגיית שפה (עברית או ערבית). אין עוגיות פרסום או מעקב.

6. כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. לאחר בקשת מחיקה, המידע יימחק מהמערכת תוך 30 יום, ומעותקי הגיבוי תוך 14 יום נוספים לכל היותר, אלא אם הדין מחייב לשמור אותו.

7. אבטחה

החיבור לאתר מוצפן (HTTPS), הגישה לשרת מוגבלת למפעיל השירות, סיסמאות נשמרות כגיבוב, וכל קבלן רואה רק את המידע שלו. אין אבטחה מושלמת, ואם יתגלה אירוע אבטחה שפוגע במידע שלך, נעדכן אותך כנדרש בדין.

8. הזכויות שלך

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לך לעיין במידע עליך, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק את החשבון ואת המידע. שלחו בקשה אל gaberlouay@gmail.com, ונענה תוך 30 יום.

9. שינויים במדיניות

שינוי מהותי יפורסם בעמוד זה לפני כניסתו לתוקף.